Жасанды интеллект пен жұмыспен қамту: шындыққа көз жүгірту

Жасанды интеллекттің (ЖИ) адамдардың ақылы талап ететін қызметтерін жойып, жұмыс орындарын азайтуы туралы дүрбелең көп айтылады. Әсіресе технология саласындағы Coinbase, Meta және Cisco компанияларындағы кадр қысқарту оқиғалары осындай пікірлердің өршуіне себеп болды. Дегенмен, шынайы экономикалық зерттеулер ЖИ-дің ақыл-ой еңбегімен байланысты жұмыс орындарына әлі үлкен қауіп төндірмегенін көрсетеді. Қысқаша ескерту: осындай дүрбелеңге қарамастан, АҚШ еңбек нарығында айтарлықтай өзгерістер тіркелмейді.

Жасанды интеллекттің еңбек нарығына әсері

АҚШ Еңбек статистикасы бюросының (BLS) мәліметтері бойынша, ЖИ ықпал етуі мүмкін салалардағы жұмыссыздық деңгейі басқаларға қарағанда төмен. Бұл экономистердің назарын аударған маңызды жайт, өйткені жұмысшылардың ЖИ әсері бар жұмыстардан қауіпсіз деп саналатын бұқаралық еңбекке өтуі байқалмады. Мұндай деректер болашақта кенеттен орын алуы ықтимал жұмыс тәртібіндегі өзгерістердің тез жүзеге асатыны туралы болжамдарға күмән келтіреді.

ЖИ қауымдастығы технологияның жұмыс орындарын жоюы ықтимал деп күтіп отыр, ал жастар арасында жұмыс іздегендердің көбінің тәжірибе табу мәселесі бар. Дегенмен, деректер жұмыс нарығына ЖИ әсерінің әлі де біршама шектеулі екенін көрсетеді. Экономистердің пікірі бойынша, инновациялардың толық жүзеге асырылып, салалар мен қызмет түрлерінде енуі уақытты талап етеді. ЖИ жұмыс орындары мен өндірістерге әсер ету үшін алдымен бизнестің өзінде кеңінен қолданылуы қажет.

Жасанды интеллекттің бизнес пен жұмысқа енудегі өз ерекшелігі

АҚШ санағы бойынша компаниялардың тек бесеуінен бірі ғана бұрнағы функцияларда ЖИ технологиясын қолданады. Бұл – технологияның еңбек нарығына әсер ету деңгейінің төмен болуын және оның ықтимал өзгерістерге дайындық үшін белгілі уақыт қажет екенін түсіндіреді. ЖИ еңбек нарығын түбірімен өзгерту ықтималдығын жоюға болмайды, бірақ оның әсері бүгінгі бейімділіктен арылмаған.

Жас және тәжірибесіз жұмыс іздеушілердің жағдайы

Жастар, әсіресе университет бітірген соң, жұмысқа орналасуда қиындыққа ұшырайды. Жаңа түлектер арасында жұмыссыздық деңгейі 5,6%-ға жетіп, пандемия мен 2008 жылғы дағдарыстан кейінгі ең жоғары көрсеткішке жақындады. Айрықша қиындықтар – ЖИ ықпал ететін технология мен бағдарламалық қамтамасыздандыру салаларында байқалады. Бұл саладағы жұмыс орындарының қысқаруы жалпылама еңбек нарығын бейнелемейді және экономикалық себептермен байланысты күрделенген құбылыс болуы мүмкін.

Экономикалық зерттеулердің көрсеткіштері мен зерттеу қажеттілігі

Еңбек нарығындағы ЖИ ықпалын нақты бағалау үшін мәліметтер мен зерттеулер жетіспейді. Бюджет деңгейінде жүргізілетін зерттеулер (мысалы, BLS-тің 60 000 үй шаруашылығымен жүргізілетін сауалнамасы) еңбек нарығының жалпы есептерін көрсетеді. Сонымен қатар, білім беру орындары мен кейбір ЖИ компаниялар жеке қызмет түрлеріндегі өзгерістерді есептеуге талпынады. Дегенмен, бұл құралдар ЖИ-дің күрделі әрі кең ауқымды еңбек нарығына қалай әсер ететінін толығымен ашып бере алмайды.

Гарвард университетінің экономика профессоры Дэвид Демингтің айтуынша, заманауи еңбек нарығын зерттеу барысында көптеген сұрақтарға жауап ізделіп, нақты болжам негізінде ғана алға жылжу қажет. Зерттеушілер тұрақты түрде ЖИ-ды қолдану деңгейін, оның өнімділікке қосқан үлесін анықтау үшін мәліметтер жинайды. Атап айтқанда, қызметкерлердің 40%-дан астамы ЖИ құралдарын пайдаланады, бұл технологияның ену жылдамдығы басқа да технологиялармен салыстырғанда жылдам екенін көрсетеді. Бірақ бұл деректер еңбек нарығын түбімен өзгерткен жоқ.

ЖИ технологиясының таныстырылымы мен жаппай қолданылуы

Зерттеулерге сәйкес, көптеген өндірістік және өнеркәсіп салаларындағы қызметкерлер ЖИ құралдарын тәжірибеде жиі сынап көреді. Бұл деректер болашақта қандай секторлар мен мамандықтар ең ықтимал әсерге ұшырайтынын болжауға мүмкіндік береді.

Ең осал топ – жастар және жаңадан еңбекке кірісіп жатқандар

ЖИ-дің жұмыспен қамтуға ықпалын бағалағанда, мамандықтарды технологияға тәуелділігіне қарай сараптау қажет. Экономистер мамандықтарды орындауға қажетті тапсырмалар мен олардың ЖИ арқылы атқарылуы мүмкіндігін зерттейді. Кей зерттеулер жүздеген жұмыс түрін осы негізде топтап, ЖИ ықтимал әсерін санап шықты. Бірақ мұндай бағалау жұмыстың жалпы жойылуын болжау үшін жеткіліксіз, себебі нақты әсер технологияның қолданылу ауқымына, бизнестің шешіміне және экономикалық есептерге байланысты.

Станфорд Digital Economy Lab зерттеулері осындай еңбектердің ішіндегі ірі зерттеулер болып табылады. Олар 950 мамандықты бес топқа бөліп, ADP платформаcының кең көлемді деректерін пайдаланып еңбек нарығындағы өзгерістерді талдады. Бұл технологиялық өзгерістердің жасы мен басқа факторларға қалай әсер еткенін түсінуге мүмкіндік берді. Мысалы, ең осал топ – жас қызметкерлер, олардың жұмысқа орналасуы қиындаған.

Қорытынды

Жасанды интеллекттің еңбек нарығына ықпалы әлі де көп талдауды қажет етеді. Қазіргі уақытта нақты жұмыс орындарының жаппай жоғалуы туралы деректер жоқ. Бірақ технологияның кеңінен енуі мен оны қолданудың кеңеюі өзгерістердің алғышартына айналуы ықтимал. Осыған байланысты саясаткерлер мен кәсіпкерлерге кәсіпорындарды болашаққа дайындау үшін уақыт барын түсіну маңызды. Жастардың, әсіресе еңбек нарығына енген жаңа түлектердің жағдайын жақсарту үшін де кешенді шаралар қажет.

Осы факторларды ескеріп, мәселелерді жан-жақты зерттеу мен дайындық еңбек нарығындағы келешек қиындықтарды азайтуға мүмкіндік береді. ЖИ еңбек әлемін түбірімен өзгерте алады, алайда оның толық әсері баяу әрі кезең-кезеңімен көрінеді.

TAGS: жасанды интеллект, еңбек нарығы, жұмыс орындары, технологиялық өзгерістер, жастар жұмысы, экономикалық зерттеу, АҚШ еңбек нарығы

Дереккөз: MIT Technology Review